Versand und Rücksendungen

Wir liefern hauptsächlich mit UPS, somit fallen Versandkosten in Höhe der aktuellen Preise von UPS an. (Hier sehen Sie, wie sich die Preise berechnen: https://wwwapps.ups.com/ctc/request?loc=de_DE ) Da sich die Preise ständig ändern, können wir an dieser Stelle keine genauen Angaben machen. Bei Nachfrage verschicken wir gerne mit anderen anbietern, wie zum Beispiel DHL, TNT oder FedEx. Wenn Sie dies wollen, dann teilen Sie uns das bitte extra per email mit. Sollten Sie ein Kunde bei einem Lieferanten sein, können Sie uns auch gerne Ihre Kundennummer mitteilen. In diesem Fall übernehmen Sie die Versandkosten zu den Preisen ihres Lieferanten.

Wenn Sie Produkte aus Deutschland bis 14.30 Uhr (Montag - Mittwoch) bestellen, werden sie durch UPS-Express am gleichen Tag ausgeliefert und in der Regel am nächsten Tag zugestellt. Mit UPS-Standard kommt die Ware üblicherweise nach 1-2 Tagen an.Bitte beachten: Mit UPS-Standard werden die Ware nur Montags versendet.

Bitte beachten Sie, dass wir die Ware zurzeit nur am Montag und Mittwoch in den Versand geben.

Bitte fragen Sie uns nach der optimale Versandmethode. Die Lieferung erfolgt gegen offene Rechnung. Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach rechnungsdatum zur Zahlung fällig.

Bitte beachten Sie, dass für kostenlose Proben ebenfalls Versandkosten berechnet werden.

Für Ausland gilt: bei Bezahlung per Lastschrift behalten wir uns bei Neukunden vor, Die Erstbestellung gegen Vorkasse abzuwickeln.



Verpackung

GeneCraft® liefert seine Produkte in Kunststoffschaum (Styropor)-Boxen mit nassen Eis Packs. Diese Pakete werden bei -20 ° C für mindestens 72 Stunden vor dem Versand gehalten,  die Polystyrolkästen  werden dicht verschlossen. Die Tests haben gezeigt, dass unter diesen Bedingungen geliefert bleibt die Temperatur in der Verpackung unter 4° C für mehr als 36 Stunden. Unsere Tests bei GeneCraft® haben gezeigt, dass es keinen Unterschied in der Aktivität und Stabilität von Enzymen gibt, die mit Eis Packs gegenüber Trockeneis versandt werden.